Întrebări Frecvente

Există mai multe avantaje pentru a cumpăra online: Puteți face achiziția în orice moment sau zi (24 de ore / 7 zile pe săptămână / 365 de zile pe an); Livrarea produselor pe care le comandați acasă sau la adresa indicată; Prețuri mici și oportunități unice de accesare a promoțiilor exclusive; Prin baza noastră de date și după prima dvs. achiziție, procesul de achiziție este facilitat pentru achizițiile viitoare.

Nu. Înregistrarea nu este obligatorie, dar vă va aduce avantaje unice! Acces la campanii și oferte speciale: veți primi cupoane, oferte, reduceri și noutăți în e-mailul de înregistrare! Achiziție mai rapidă: trebuie doar să completați formularul nostru de membru o dată, în achizițiile viitoare sau datele dvs. vor fi înregistrate automat. Istoricul comenzilor: puteți verifica oricând achizițiile pe care le-ați făcut.

Comercializăm toate produsele disponibile de obicei în farmacii: medicamente cu prescripție medicală; Medicamente over-the-counter, produse cosmetice și de igienă, suplimente alimentare, ortopedie, printre altele. Dacă nu găsiți ceea ce aveți nevoie, vă rugăm să ne contactați!

La fiecare comandă se trimite o factură a produselor achiziționate.

După finalizarea comenzii, veți primi un răspuns automat care vă informează că este deja procesat.

Da. În timpul achiziției, procedați astfel: Pe pagina unde se termină achiziția, selectați opțiunea „Trimiteți pentru diferite adrese” În acest fel puteți schimba și indica adresa în care doriți să primiți comanda. Această procedură nu modifică adresa de facturare.

Nu există valoare minimă a comenzii.

La sfârșitul procesului de cumpărare și în cazul produselor / medicamentelor ușoare fără rețetă, sistemul informează valoarea care trebuie plătită, care include eventuale rambursări și cheltuieli de preț (dacă este cazul). ulterior primiți un e-mail cu valoarea finală, care va include co-participare și reduceri.

Farmacia Sousa Torres SA respectă o politică strictă de confidențialitate. Datele dvs. nu vor fi furnizate în niciun caz terților fără cunoștința și consimțământul dumneavoastră. Utilizarea formatului https: // garantează securitatea transferului de informații și date online.

Ținând cont de faptul că metoda de plată depinde de modul de livrare ales, în cadrul opțiunilor de plată posibile, îl puteți alege pe cel care vă este cel mai convenabil.

Când completați informațiile de plată, este stabilit un link securizat între browserul dvs. și Hipay, compania care efectuează tranzacția de plată. Serverul utilizat este sigur, cu o criptare puternică, pentru a garanta securitatea datelor de plată de îndată ce sunt descărcate. În plata cu cardul de credit, se va solicita numele deținătorului de card, data de expirare este un cod de securitate, găsit în versetul cardului, în partea dreaptă a spațiului rezervat semnăturii cardului. titular, format din trei cifre, CVV (cod de verificare). Pentru a face această procedură de cumpărare mai sigură, trebuie să utilizăm un card de credit să formăm cele 3 sau 4 cifre ale codului de securitate (CVV). Deoarece codul face parte din card, orice încercare de fraudă este prevenită în siguranță.

În cazul în care intenționați să o faceți, faceți-o cât mai repede. Pentru a garanta anularea, trebuie să contactați asistența pentru clienți pentru a confirma dacă este încă pentru expediere. În cazul în care a fost deja emis, nu va putea fi luată în considerare anularea.